Handig om te weten of rekening mee te houden:

• Neem bij het ophalen een geldig paspoort of identiteitskaart mee van de boeker, evenals de rijbewijzen van alle personen die in het voertuig gaan rijden.
• Je betaald het huurbedrag inclusief de €300,- euro borg vooraf. Let op: je kunt niet met creditcard betalen.
• Reken op een ophaalmoment van ongeveer 15 minuten.
• Heb je vooraf vragen? Schrijf ze gerust op of stel ze bij het ophalen.
• Na de betaling lopen we samen om het voertuig heen. Eventuele schade, zoals deukjes of krassen, worden genoteerd op een schadeformulier dat je ondertekent.
• Alles wat niet op het schadeformulier staat, dient bij inlevering niet op het voertuig te zitten.
• We vragen je ook zelf foto's te maken van alle zijden van het voertuig (voor-, achter-, linker- en rechterzijde) en van eventuele aanwezige schade. Deze kunnen we bij inlevering eventueel gebruiken ter controle.
• Je mag je personenauto parkeren op ons terrein. Geef bij aankomst aan dat je hier gebruik van wilt maken, dan wijzen wij je een plek toe. Parkeren is op eigen risico.

• Wij zijn 24/7 bereikbaar voor pech en noodgevallen.
• Heb je motorische pech waardoor je niet verder kunt rijden?
• Gaat het om minder dringende zaken, zoals lichte schade? Stuur ons diezelfde dag nog een e-mail. Zo kunnen wij tijdig vervangende onderdelen bestellen voor de volgende huurder.

• In onze huurvoertuigen is roken niet toegestaan, ook geen rookgeuren of vapes.
• Huisdieren zijn niet toegestaan.
• Ontstaat er schade, gaat er iets kapot of werkt iets niet goed? Meld dit dan dezelfde dag nog per e-mail. Wacht niet tot het einde van de huurperiode, zo kunnen wij op tijd iets regelen voor de volgende huurder.

• Parkeren: Zet het voertuig op het grasveld in de bocht voor ons pand, met de neus richting ons pand. Zo staat deze niet in de weg en hoeft hij niet verplaatst te worden.
• Foto’s: Maak duidelijke foto’s van alle zijden van het voertuig.
• Sleutel inleveren tijdens openingstijden: Lever de sleutel in bij onze baliemedewerker(st)er.
• Sleutel inleveren buiten openingstijden: Deponeer de sleutels in de afstortkluis (rechts van de hoofdingang, onder de brievenbus)
• Let op! Heb je een eigen fietsendrager of aanhanger gebruikt? Zorg dat de kentekenplaat weer in het voertuig ligt!
• Snelle check: Als er een collega van TCR Autoverhuur aanwezig is, voert hij of zij een korte controle uit. 
• Teruggave borg: Zodra alles akkoord is bevonden, ontvang je de borg terug. Indien je het voertuig na openingstijd inlevert gebeurt dit later.

Let op: Het voertuig dient uiterlijk op de afgesproken inlevertijd teruggebracht te worden.

Wordt het voertuig te laat ingeleverd, dan kunnen hiervoor extra kosten in rekening worden gebracht.

Ben je door onvoorziene omstandigheden vertraagd? Bel ons dan direct, zodat we hier rekening mee kunnen houden.